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# CENTRAL DE AJUDA

- [Dúvidas Frequentes](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/duvidas-frequentes.md): Aqui você encontrará as dúvidas mais frequentes que nós recebemos hoje na TMB.
- [Como funciona o boleto parcelado?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/duvidas-frequentes/como-funciona-o-boleto-parcelado.md)
- [O que é necessário para solicitar o boleto parcelado?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/duvidas-frequentes/o-que-e-necessario-para-solicitar-o-boleto-parcelado.md)
- [Posso alterar a data de vencimento das parcelas?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/duvidas-frequentes/posso-alterar-a-data-de-vencimento-das-parcelas.md)
- [Posso ter mais de um financiamento com a TMB?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/duvidas-frequentes/posso-ter-mais-de-um-financiamento-com-a-tmb.md)
- [Não moro no Brasil, consigo solicitar o financiamento?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/duvidas-frequentes/nao-moro-no-brasil-consigo-solicitar-o-financiamento.md)
- [É seguro enviar meus documentos digitalmente para a TMB?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/duvidas-frequentes/e-seguro-enviar-meus-documentos-digitalmente-para-a-tmb.md)
- [Análise de crédito](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/analise-de-credito.md)
- [Qual é o critério da análise de crédito?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/analise-de-credito/qual-e-o-criterio-da-analise-de-credito.md)
- [O que é um Avalista ?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/analise-de-credito/o-que-e-um-avalista.md): Fiador
- [Como Indicar um Avalista?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/analise-de-credito/como-indicar-um-avalista.md)
- [Sou avalista, como confirmo a indicação?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/analise-de-credito/sou-avalista-como-confirmo-a-indicacao.md)
- [Inscrição](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/inscricao.md)
- [Recebi uma mensagem de "Divergência nas informações"  da inscrição, e agora?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/inscricao/recebi-uma-mensagem-de-divergencia-nas-informacoes-da-inscricao-e-agora.md)
- [Não recebi o código de verificação no WhatsApp, o que fazer?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/inscricao/nao-recebi-o-codigo-de-verificacao-no-whatsapp-o-que-fazer.md)
- [Como faço para enviar os meus documentos?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/inscricao/como-faco-para-enviar-os-meus-documentos.md)
- [Sai do processo de financiamento, como voltar ?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/inscricao/sai-do-processo-de-financiamento-como-voltar.md)
- [Seu CPF já está cadastrado com a TMB?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/inscricao/seu-cpf-ja-esta-cadastrado-com-a-tmb.md)
- [Contrato ](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/contrato.md)
- [Como recebo meu contrato?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/contrato/como-recebo-meu-contrato.md)
- [Como assinar o seu contrato digitalmente?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/contrato/como-assinar-o-seu-contrato-digitalmente.md)
- [Boleto de entrada](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/boleto-de-entrada.md)
- [Como recebo o boleto de entrada?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/boleto-de-entrada/como-recebo-o-boleto-de-entrada.md)
- [Preciso pagar o boleto de entrada imediato?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/boleto-de-entrada/preciso-pagar-o-boleto-de-entrada-imediato.md)
- [Posso alterar a data de vencimento do boleto de entrada?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/boleto-de-entrada/posso-alterar-a-data-de-vencimento-do-boleto-de-entrada.md)
- [Posso solicitar um novo boleto de entrada caso não efetue o pagamento a tempo?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/boleto-de-entrada/posso-solicitar-um-novo-boleto-de-entrada-caso-nao-efetue-o-pagamento-a-tempo.md)
- [Acesso ao produto](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/acesso-ao-produto.md)
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- [Portal do Aluno](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/portal-do-aluno.md): O que é?
- [Como recuperar minha senha do portal do aluno?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/portal-do-aluno/como-recuperar-minha-senha-do-portal-do-aluno.md)
- [Quero a 2ª via do boleto parcelado, onde encontro?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/portal-do-aluno/quero-a-2a-via-do-boleto-parcelado-onde-encontro.md)
- [Posso antecipar o pagamento das parcelas?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/portal-do-aluno/posso-antecipar-o-pagamento-das-parcelas.md)
- [Alteração de vencimento pelo Portal do aluno TMB](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/alteracao-de-vencimento-pelo-portal-do-aluno-tmb.md): Agora o aluno consegue alterar o vencimento do boleto do mês vigente ou de todos os meses, através do Portal do aluno TMB!
- [Cancelamento](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/cancelamento.md)
- [Qual é o prazo de cancelamento?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/cancelamento/qual-e-o-prazo-de-cancelamento.md)
- [Como faço para cancelar meu parcelamento por boleto?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/cancelamento/como-faco-para-cancelar-meu-parcelamento-por-boleto.md)
- [Como receber o estorno?](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/cancelamento/como-receber-o-estorno.md)
- [Forma de pagamento](https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/forma-de-pagamento.md)


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