Como faço para cancelar meu parcelamento por boleto?
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Se você estiver dentro do prazo de desistência, conforme estipulado no campo 4.9 do seu contrato, você pode solicitar o cancelamento diretamente no Portal do Aluno. Siga estas etapas para solicitar o cancelamento:
Acesse o Portal do Aluno e faça login em sua conta.
Na seção "Meus Pedidos", clique nos três pontos (opções).
Selecione a opção "Cancelar".
Escolha o motivo do cancelamento e forneça detalhes, se necessário.
Clique em "Enviar Solicitação".
Após a confirmação do cancelamento, você receberá um comprovante.
Acesse o Portal do Aluno aqui: Portal do Aluno
É importante ressaltar que a opção de cancelamento estará disponível somente se você estiver dentro do prazo contratual especificado no campo 4.9 do seu contrato.
Para uma demonstração visual do processo, assista ao vídeo com o passo a passo: Vídeo do passo a passo