Como preencher o link de estorno?
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Após solicitar o cancelamento, você receberá um link de estorno via SMS. Ao acessá-lo, você verá a página inicial que contém informações da fatura. Para receber o estorno, siga estas etapas:
Preencha os Dados da Sua Conta para Depósito:
Insira seu Nome Completo;
Informe seu CPF/CNPJ;
Forneça sua Data de Nascimento;
Insira os Dados Bancários, incluindo Banco, Tipo da Conta, Agência, Conta e Dígito.
Observação: É fundamental que os dados fornecidos pertençam à mesma conta utilizada para o pagamento do boleto de entrada.
Anexe os Documentos Necessários:
Tire uma foto do seu RG ou CNH aberta, garantindo que todas as informações sejam visíveis.
Fotografe o comprovante de pagamento gerado pelo seu banco no momento de seu pagamento.
Observação: Não serão aceitos prints, fotos turvas ou documentos cortados.
Finalize o Processo: Clique em "ENVIAR INFORMAÇÕES" e aguarde o processamento do banco.
Para obter uma demonstração visual passo a passo, assista ao vídeo tutorial: Vídeo Tutorial Passo a Passo.
Estamos à disposição para auxiliá-lo durante todo o processo de estorno. Se tiver dúvidas adicionais ou precisar de suporte, não hesite em entrar em contato. Estamos aqui para tornar o processo o mais simples e conveniente possível.