# Recebi uma mensagem de "Divergência nas informações" da inscrição, e agora? Se você recebeu a mensagem de **"Divergência nas informações"** durante a inscrição, significa que **algumas informações fornecidas estão incorretas** ou não atendem aos critérios necessários para autenticação. Isso pode acontecer, por exemplo, se o nome for digitado incorretamente ou os documentos anexados não estejam nítidos e claro. \ \ Nesses casos, nossa equipe especializada analisará seu cadastro para identificar a divergência. Você será notificado(a) via WhatsApp com o motivo da divergência e receberá orientações para corrigir as informações. \ \ É essencial fornecer dados corretos durante o processo de autenticação para garantir a verificação adequada da sua identidade e permitir que você prossiga com a inscrição sem problemas. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://faq.tmbeducacao.com.br/central-de-ajuda/inscricao/recebi-uma-mensagem-de-divergencia-nas-informacoes-da-inscricao-e-agora.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.